1.お問い合わせ・ご相談
お電話などでお気軽にご連絡ください。ご利用日時、行き先、身体の状態、付き添いの必要性などを丁寧にお伺いします。通院や買い物、冠婚葬祭など目的に応じた最適なサポート内容をご提案いたします。院内介助や付き添いの有無なども事前に確認するため、当日は安心してご利用いただけます。不明点があれば遠慮なくご相談ください。
2.ご予約の確定
内容にご納得いただけましたら、ご予約を確定します。日時や出発場所、到着場所などを最終確認し、必要に応じて当日の流れもご説明します。急な外出が必要な場合も、可能な限り対応いたします。
3.当日の送迎・付き添い
ご指定の場所へお迎えに伺い、安全に目的地まで送迎します。介護福祉士が対応するため、乗降時の介助や移動中のサポートも安心です。通院の場合は受付や診察の付き添い、薬の受け取りまで対応可能です。
4.ご利用終了・お支払い
目的地への送迎や付き添いが終了しましたら、ご利用内容を確認のうえお支払いとなります。今後のご利用についてのご相談や次回のご予約も承ります。どんな小さな外出でも、安心してご依頼ください。