Q.どのような人が利用できますか
ドレミ介護タクシーは、ご高齢の方や障害のある方だけでなく、一時的なケガをされている方など、移動に不安があるすべての方にご利用いただけます。ご家族の付き添いが難しい場合でも安心して外出できるようサポートいたします。通院はもちろん、買い物や冠婚葬祭、友人宅訪問、旅行など、日常のさまざまな外出に対応しています。
※車いすご利用の方と付き添い2名様まで同乗できます。
Q.病院内の付き添いも可能ですか
はい、可能です。介護福祉士の資格を持つスタッフが対応するため、病院内での受付や移動の補助、診察への付き添い、薬の受け取りまで一貫して行えます。必要に応じて診察内容を一緒に聞き、ご本人やご家族に分かりやすくお伝えすることもできます。単なる送迎ではなく、外出先での不安を軽減するサポートを提供しています。
Q.どのような外出に利用できますか
通院以外にも、買い物、冠婚葬祭、習い事の送り迎え、友人宅への訪問、旅行の行き帰りなど幅広い用途でご利用いただけます。「少しだけ出かけたい」「一人では不安」という場合でも遠慮なくご相談ください。生活の質を高める外出を支えることを目的としているため、日常のちょっとした用事でも気軽にご依頼いただけます。
Q.予約や連絡はいつできますか
年中無休で対応しており、いつでもご連絡いただけます。事前予約をおすすめしていますが、急な通院や外出が必要になった場合も、可能な限り対応いたします。ご利用日時や行き先、必要な介助内容などを事前にお伺いすることで、当日を安心して迎えていただけるよう準備いたします。
Q.安全面や資格は大丈夫ですか
スタッフは介護福祉士の資格と普通自動第二種免許を保有し、介護歴20年の経験があります。これまで多くの方の外出を支えてきた実績があり、身体状況に応じた適切な介助や安全運転を徹底しています。乗降時のサポートや移動中の見守りなど、細やかな配慮を行い、安心して外出できる環境づくりに努めています。